Hoje a Eureca é orientada a projetos. Todo o faturamento da empresa vem dos projetos que são vendidos e eles variam de acordo com os serviços/produtos que a Eureca possui. Você pode saber mais sobre eles no tópico Serviços. O fluxo de cada projeto dentro da Eureca acaba envolvendo vários círculos, e consequentemente vários papeis. Esse fluxo é dividido em:
Materiais de referência para o mapeamento de processos:
Resumo do SLA entre Novos Negócios e Operações ![]() Próxima página: Criação do projeto no Podio |