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2. Conhecimento e Inovação

Tensão
Com o crescimento da Tribo, três desafios ficam evidentes: precisamos garantir que os projetos mantenham a mesma essência; que tenhamos produtos adequados à realidade dos mais diferentes tipos de clientes que entram em contato conosco para não perdermos oportunidades; e que precisamos que a equipe tenha acesso à ferramentas para realizar os projetos da melhor maneira. É necessário garantir que tenhamos uma equipe responsável por desenvolver a base de conhecimento e os novos produtos da Tribo, de forma a mitigar esses riscos e aproveitar essas oportunidades.

Visão
Uma Tribo que seja capaz de atender e superar as expectativas dos clientes em seus desafios relacionados a liderança, times e cultura organizacional, por meio de uma equipe de classe mundial.

Domínio
  1. Definição e aperfeiçoamento do Jeito Tribo
    • Garantir a aplicação dos princípios do Jeito Tribo em todos os projetos
    • Redigir e aperfeiçoar continuamente as Teorias de Mudança dos projetos da Tribo
  2. Desenvolvimento e curadoria de conteúdos, ferramentas e metodologias
    • Desenvolver o banco de práticas da Tribo no WikiAnga
    • Fazer a curadoria de ferramentas e metodologias para o banco de práticas
    • Desenvolver novas metodologias e ferramentas de trabalho
    • Treinar a equipe em ferramentas e metodologias de trabalho
    • Fazer a curadoria de conteúdos relevantes para a equipe
  3. Consolidação e desenvolvimento de soluções da Tribo para o mercado
    • Aperfeiçoar continuamente a metodologia de aplicação dos projetos
    • Consolidar melhores práticas e lições aprendidas de aplicação de projetos
    • Identificar, com o apoio do Círculo Comercial, oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e soluções
    • Criar novas ofertas de produtos e lançá-las para o mercado, com o apoio de CHO
  4. Promover a formação continuada da equipe
    • Desenvolver e aplicar soluções de formação da equipe nas competências necessárias para a Tribo
    • Construir e manter atualizada uma agenda de formações da equipe

Condições de sucesso
  • Manter o foco no negócio
    • Comunicação frequente e entendimento das demandas do círculo Comercial.
    • Comunicação frequente e colaboração com o subcírculo de Conexão Humana e Organizacional.
    • Participação em projetos externos com frequência
  • Aperfeiçoar-se constantemente
    • Acompanhamento de lançamentos e tendências das principais geradoras de conteúdo e ferramentas do mundo.
    • Equipe com hábito de estudo constante e disciplinado.
Métricas
  • NPS das formações da equipe;
  • Conteúdo interno gerado e compartilhado;
  • Livros lidos pelo time;
  • Conteúdo publicado em canais próprios;
  • Conteúdo publicado em canais de terceiros.
Perfil da equipe
  • Gostar de estudar
  • Interesse em novas metodologias
  • Visão de negócio
  • Diversidade de experiências
  • Curiosidade